1. Nossa Filosofia
O Digyo Ecosystem foi construído sobre a premissa de que a tecnologia deve ser transparente e eficiente. Nós não coletamos dados para fins publicitários e não acreditamos em rastreamento invasivo. Coletamos apenas o mínimo necessário para entregar um serviço de alta performance e segurança.
2. O Que Coletamos
Como uma plataforma híbrida (Conteúdo + Loja + Ferramentas SaaS), coletamos dados em três pilares:
- Identidade: Dados fornecidos no cadastro para gerenciar seus produtos, compras e histórico.
- Compras e Transações: Processamos informações de pedidos para liberar os produtos automaticamente. Nenhuma informação sensível de cartão de crédito é armazenada em nossos servidores.
- Dados de Performance: Endereço IP e informações técnicas do navegador para prevenir fraudes, bloquear tentativas de acesso indevido e manter a estabilidade do sistema.
3. Segurança no "Cofre"
Seus produtos digitais são mantidos em uma infraestrutura isolada. O acesso é rigorosamente controlado por autenticação e utilizamos um sistema de proxy que valida sua sessão e status de pagamento antes de permitir qualquer download.
4. Cookies Funcionais
Utilizamos cookies apenas para funções técnicas essenciais, como manter sua sessão de login ativa e salvar a preferência do tema (claro/escuro). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros.
5. O Que NÃO Fazemos
Para garantir a sua tranquilidade:
- Não vendemos seus dados: Jamais comercializamos informações de usuários.
- Não processamos publicidade: Nosso site é livre de rastreamento comercial.
- Privacidade Local: Muitas de nossas ferramentas (conversores, editores) processam arquivos no seu próprio navegador, sem que os dados precisem sair da sua máquina.
6. Gestão de Dados e Contato
Em conformidade com a LGPD, caso você necessite solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados, utilize exclusivamente nossa Página de Contato oficial.
Não processamos solicitações de direitos de dados via canais não oficiais ou e-mails diretos, garantindo assim que sua solicitação seja processada de forma autenticada e segura pelo nosso suporte.